POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 06/03/2025

En RenderIQ LLC, valoramos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienes sobre tu información.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

• Datos personales: Nombre, correo electrónico, dirección, teléfono.
• Datos de pago: Se procesan mediante Stripe, WooCommerce, Mercado Pago y PayPal, sin que almacenemos tu información financiera.
• Datos de navegación: Dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo, cookies.

2. FINALIDAD DEL USO DE TUS DATOS

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación del servicio: Brindar acceso a cursos, contenido y recursos educativos.
• Procesamiento de pagos: Gestionar transacciones y generar facturación.
• Comunicación: Enviar notificaciones sobre nuevos cursos, actualizaciones o promociones (previo consentimiento).
• Optimización y seguridad: Mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento (cuando te suscribes a nuestra newsletter o aceptas cookies).
• La ejecución de un contrato (para procesar pagos y darte acceso a nuestros cursos).
• Nuestro interés legítimo (para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio).

4. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
• Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su portabilidad.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a email@render-iq.com.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS

No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto cuando es necesario para:

• Procesar pagos (Stripe, WooCommerce, Mercado Pago, PayPal).
• Análisis de tráfico y marketing (Google Analytics, Meta Pixel).
• Cumplir con obligaciones legales.

6. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información, incluyendo:

• Cifrado SSL en las comunicaciones.
• Acceso restringido a la base de datos.
• Monitoreo continuo y auditorías de seguridad.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Si solicitas la eliminación de tu información, se procederá conforme a la normativa aplicable.

8. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, puedes contactarnos en email@render-iq.com.